服务营销规划（关于服务营销规划介绍）

(资料图)

1、 服务营销规划是指营销规划本质上是一系列的逻辑行为，它设定营销目标并制定计划方案来实现这些目标。因此，营销规划是说明企业怎样配置营销资源、为什么这样配置、这些资源何时发挥作用以及如何整合营销资源使其产出最大。

2、 服务营销规划是一项整体性的活动，是指企业为了达到一定的服务营销目标，在综合分析企业内外部环境的基础上，对实现目标所需的战略、策略和详细计划加以定义并进行控制和反馈的过程。如果一个服务企业希望在一个竞争性的环境中生存和发展下去，它就需要设定一套营销目标，并明确地认识组织所处的位置和希望到达的未来位置，以及如何从位置到达希望的未来位置，这便需要有服务营销规划。